Jan 13, 2009
Jon Gotlin

Kundservice

Fakturorna jag fick från Crystone och Binero gällande samma domännamn som jag skrev om tidigare har löst sig. Vem som har gjort fel och vad som hänt är det ingen som vet. Crystone ville inte kolla upp problemet utan tyckte jag hade dålig koll på mina domännamn. Det enda de kunde se är att de är registrerade hos de själva. Att leta reda på en faktura som visare det hade de ingen lust med. Annat tonläge var det hos Binero. De lyckades inte ta reda på vad som gått fel men de försökte iallafall. Binero flyttade tillbaka domänerna och bjöd på årskostnaden som kompensation.

Varför har jag då Crystone som webbhotell? Ja, det kan man undra för det har bara varit problem. Har ganska många sajter på mitt konto där och det skulle ta flera veckor att flytta över allting. Jag har även min huvuddomän jon.se där med mitt mejlkonto. Känner inte för att få mejlstrul av en flytt just nu (när vill man det egentligen?!).

2 Comments

  • Du vet säkert vilka strul jag haft med Loopia. Tråkigt att se att även Crystone missar något i sina kundrelationer.

    Angående en flytt av ens huvuddomän så är det tyvärr ett nödvändigt ont men något som går relativt snabbt idag. Sist jag gjorde en större flytt tog det två dygn för DNS:erna att uppdatera sig. När jag flyttade sennbrink.se från Loopia till Binero gick det på mindre än halva den tiden.

  • Ja det är väl bara att ta tag i det. Eftersom mitt motto är ”skjut inte på någonting till imorgon som du ska skjuta på till i övermorgon” kommer det nog ta ett tag innan flytten…

Leave a comment